Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma

Trio Palace olarak misafirlerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hangi verileri hangi amaçlarla işleyebileceğimizi ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenebilecek kişisel veriler

Ad, soyad ve rezervasyon sırasında paylaşılan kimlik/iletişim bilgileri.
Telefon, e-posta ve tarafınızca iletilen rezervasyon detayları.
Konaklama tarihi, oda tercihi, kişi sayısı ve hizmet talepleri.
Ödeme ve faturalandırma sürecinde mevzuat gereği işlenmesi gereken bilgiler.
Web sitesi kullanımına ilişkin IP, cihaz, trafik kaynağı ve güvenlik kayıtları.

İşleme amaçları

Veriler; rezervasyon ve konaklama hizmetlerinin yürütülmesi, taleplerin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve gerektiğinde yetkili mercilere bilgi verilmesi amaçlarıyla işlenebilir.

Aktarım ve saklama

Kişisel veriler yalnızca hukuki yükümlülükler, rezervasyon/ödeme hizmetinin yerine getirilmesi veya meşru işletme ihtiyaçları kapsamında; yetkili kamu kurumları, ödeme/teknoloji hizmet sağlayıcıları ve zorunlu hizmet ortaklarıyla, gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir. Veriler ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini talep etme ve kanunda düzenlenen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

Başvuru

Başvurularınızı kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte Trio Palace iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Ayrıntılı başvuru yöntemi için KVKK Başvuru ve İletişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.